Секретний розпродаж
до Black Friday !

до -70% на нашенавчання Хочу знижку

#Аналітика

аналіз сторіз stories

Аналіз Stories — це не лише перегляди, а ще 4 метрики

Авторка статті:

Наталя Онашко

Head of Media & PR Kukurudza

24 Червня 2024

1 хв. читання

Тобі теж є що розказати?

стань автором

Почали досліджувати метрики, які треба проаналізувати в stories, але інформації про це ніде нема. А якщо немає, то це означає, що пора вриватись на сцену Kukurudza

Готуйся подивитись виставу, де в тебе перестане сіпатись око, коли згадуватимеш про статистику. Бо тут дізнаєшся, що саме потрібно аналізувати в stories, щоб твій контент буде ще цікавіший та, звісно ж, дієвіший.

Камера, завіса, мотор…

Стоооп! Забули про декорації на сцені. Все спочатку!

Що таке Сторіс (Stories)?

Stories —  це функція в Instagram, що дозволяє публікувати фото та короткі відео до 1 хвилини, які можна подивитись наступні 24 години.

А далі як Попелюшка із балу —  пропадуть й оком не встигнеш моргнути. Але як принц не треба буде їх шукати — вони залишаються в архіві, й ти зможеш їх зберегти в папку highlights.

Окей, що таке сторіс розібрали, але де переглянути їхню статистику? Це можна зробити в самому інстаграмі. Для цього треба перейти в «Архів розповідей» та свайпнути на одній з історій. Ось, як це можеш зробити:

архів сторіз stories

статистика сторіз stories

І вуаля — побачиш статистику цієї stories.

І що з тих всіх незрозумілих чисел треба аналізувати? Поділимось тим, на що звертаємо увагу ми.

Для початку створи файл, де ти будеш аналізувати та порівнювати показники, бо тільки тоді зможеш бачити результат: яка добірка діє, яка ні. В першій колонці напиши тему добірки, в другій — дату виходу. 

аналіз сторіз stories

В третій колонці напиши загальну кількість інста сторіс, які були викладені у цій добірці. Так ти зможеш оцінити, наскільки вдало була розкрита тема та який процент користувачів догортав усю добірку до кінця.

stories аналітика

А тепер нумо розберемось, на які показники в статистиці треба звернути увагу, що вони означають та куди їх вносити.

Метрики для відстеження

Охоплення (Reach)

охоплення сторіз stories reach rate RR

Саме тут побачиш, скільки унікальних профілів побачили кожну історію. Показник важливий тим, що дає зрозуміти чи цікава тема для аудиторії, чи вдалось нам привернути її увагу цією темою (тут потрібно аналізувати саме охоплення 1 stories).

Перегляди інстаграм сторіс — куди вносити

Показник перегляд сторіс зафіксуй в наступних чотирьох колонках, а саме:

аналіз stories

Стоп, а покази — це те саме, що й охоплення?

покази сторіз stories

Вони друзі, як-от мишки з Попелюшки, але це не одне й те саме. Охоплення рахує лише унікальні профілі. Тому, навіть якщо людина перегляне stories 150 разів, воно все одно буде сприймати за 1 користувача (так-так, якщо переглядаєш свою stories 101 раз — на охоплення це не вплине). 

А ось покази вже не такої сім’ї як інші. Якщо користувач передивлятиметься історію 150 разів — цей показник буде рости (і відображатись як 1 охоплення, але 150 показів). Тому покази можуть бути більші за охоплення.

Взаємодія з розповіддю

взаємодії сторіз stories

Тут ти можеш побачити, як аудиторія реагує та взаємодіє з історією. Так можна глянути кількість лайків, відповідей на історію та поширення (скільки людей переслало історію).

Також є показник, який відображає кількість натискання на наліпки. Саме тут зможеш побачити, скільки людей перейшло за посиланням на stories.

наліпки сторіз stories

Для цього показника ми зафіксуємо зі stories, на якій є лінк, кількість переходів. Це потрібно для того, шоб ми вирахували, скільки людей, що побачило цю stories, перейшли за лінком.

Показники, які нам були потрібні, ми вже внесли. Тепер час рахувати самі метрики, які нам знадобляться для аналізу.

1 метрика — процент виходів із першої історії на другу

Тут ти зрозумієш, чи цікава тема добірки для аудиторії.

Для того, щоб проаналізувати треба:

виході зі сторіз stories

Розглянемо на прикладі, якщо на першій stories 784 охоплення, на другій 743, маємо:

5,2% користувачів вийшли з добірки, тобто вони прогорнули на наступний акаунт або взагалі закрили вкладку stories. І що менший показник виходу зі stories, то краще. 

2 метрика — показник утримання

Показник утримання тобі допоможе зрозуміти, скільки глядачів додивилось до останньої історії й взагалі наскільки нам вдалось розкрити тему (обрати цікаву подачу, приклади, манеру викладу інформації тощо).

Його рахуємо за такою формулою:

утримання сторіс stories

Тобто, якщо показник останньої 698, маємо:

Овва! 89% зі 100% — ну, класний результат! Що більший процент, то краще. Бо це означає, що аудиторія, яка побачила 1 сторіс, догортала до кінця. 

3 метрика — охоплення читачів від кількості аудиторії (RR)

Reach Rate (RR) — ця метрика показує, який процент підписників побачило твою добірку. Тобто скільком підписникам на акаунті була актуальна ця тема.

Для того, щоб проаналізувати RR ми маємо:

reach rate RR stories

Коли розглянемо на прикладі, то якщо в нас є 2563 підписників та першу історію подивилось 784 людини, виходить:

І це гарний результат, бо третя частина аудиторії переглянула добірку.

Тепер переходимо до взаємодії.

Навчись продавати у stories без вкладень у трафік!

Дізнайся, як робити прогріви та збільшувати продажі завдяки контенту. На курсі ти навчишся оформлювати stories, створювати воронки, відстежувати продажі та заробляти на контенті.

Хочу на курс

4 метрика — кількість людей, яка перейшла за посиланням (CTR)

Click-Through Rate (CTR) — метрика показує, який процент людей, що переглянуло сторіс, перейшло за посиланням.

Щоб його порахувати маємо ось так формулу:

CTR stories

Одразу приклад. Якщо в нас 89 натисків на stories, 704 перегляди, то виходить:

Тобто 12% людей, які переглянуло stories, перейшло за посиланням.

На жаль чи на щастя, але аналітика в Instagram сама себе не порахує. Але ці показники важливі для просування сторінки та залучення аудиторії. 

Тож ми бажаємо, щоб усі охоплення в тебе були круті, а контент запалював серця підписників. А якщо хочеш навчитись продавати та залучати аудиторію через stories — заходь на наші курси смм. Там твої добірки будуть набирати RR 100%! Може, навіть 101%.

Все, Попелюшку вже знайшов принц, і вони готуються жити довго та щасливо! А ми біжимо сторітелити далі, скоро зустрінемось.

Завіса!

Підпишись на наш Telegram-канал, аби нічого не проґавити.

Чесно-чесно, лише нові статті та корисний контент. Без води та спаму.

Підписатися

Авторка статті:

Наталя Онашко

Head of Media & PR Kukurudza

Ви ніколи не навчитеся чомусь, тільки слухаючи самих себе.

Наталя — одна із менторок на курсі з комплексного SMM

Розкаже все про сторітелінг та навчить збільшувати охоплення в соцмережах у декілька разів

Практика та теорія

Від 0 до PRO просто про складне

Live-етери з експертами та нетворкінг-чат

Більше про курс